TESİS: Otel Kartanesi 23.550 m2’lik bir alana kurulmuş 185 odası, Ana  Restoran, Bistro ve cesitli barlari ile misafirlerine “herşey dahil” sisteminin, sınırsız  hizmetini sunarken, 8. Kat Çatı Restoran/Bar özel servisiyle misafirlerimizi büyülemek için bekliyor. Ayrıca Otelimizde kapalı havuz, masaj, sauna, disco, fitness center, oyun odası, güzellik merkezi, çeşitli  şömine köşeleri,  100 kişilik toplantı salonu, 150 kişilik çok amaçlı salon, TV odası, kuaför salonu, bilardo/oyun salonu, cocuk odasi, squash, çamaşır servisi,kayak odası,farklı ihtiyaçlarınız için dükkanlar ve kapalı otopark bulunmaktadır.

KONAKLAMA: Odalar-Standart Odalar: Zemini  halı kaplı odalarda WC, küvet, saç kurutma makinası, direkt hat telefon, digiturk ve radyo yayınlı TV, özel nemlendirme sistemi, oturma grubu, kasa bulunmaktadır. Bir oturma grubunun yer aldığı standart 2 kişilik odalarda maximum 2 yetişkin 3 çocuk, 3 yetişkin 2 çocuk veya 4 yetişkin konaklayabilmektedir.
Junior Suit-Aile Odaları: Otelin Junior Suit odaları ise, yaklaşık 32m2 odalarda maximum 4 yetişkin ve 2 çocuğun konaklayabileceği şekilde düzenlenmiştir. 1 oturma grubu ve bir banyo bulunmaktadır. Halı zemin, WC, küvet, saç kurutma makinası, direkt hat telefon, digiturk ve radyo yayınlı TV, özel nemlendirme sistemi mevcuttur.
Suit: En fazla 4 yetişkin ve 2 çocuğun konaklayabileceği yaklaşık 47m2 büyüklüğündeki Suit odalar, bir oturma odası, bir yatak odası olmak üzere 2 oda ve bir banyodan oluşmaktadır. Suit odalarda da zemin halı, WC, küvet, saç kurutma makinası, direkt hat telefon, digiturk ve radyo yayınlı TV, özel nemlendirme sistemi mevcuttur.
Odalarda hizmet verdigimiz mini bar servisi, laundry servisi, İnternet bağlantısı , babysitter servisi ücrete tabidir.
Otel Kartanesi’nde sigara içilmeyen ve bedensel engelliler için odalar mevcuttur.

AKTİVİTELER HİZMETLER
ister Kar altında jakuzi keyfi sürün,ister kapalı havuzda yüzün.
Spor ve Aktiviteler: Sauna,fitness center,açık hava jakuzi, sinema, yeni başlayanlara veya profesyonellere kayak dersi, kayak, kayak ayakkabısı, baton, baby lift olarak sunulmaktadır. 
Ücretli Aktiviteler: Masaj, wellness, yoga, pilates, snowboard, kar motoru kiralama, grup veya münferit özel kayak ve snowboard dersleri ücretli olarak misafirlere sunulmaktadır.
Kayak, Snowboard ve Malzeme Merkezi: KARTANESI Ski ve Snowboard Okulu ise Otel Kartanesi misafirlerinin kayak, snowboard ve kış sporları ile ilgili tüm malzemeleri bulabilecekleri Uludağ’ın en büyük ve en modern kiralama merkezidir. Merkezimizde bulunan kayak ve snowboard ayakkabıları için kullanılan storage sistemi, ısıtma-kurutma ve dezenfektasyonu içermektedir.